บริษัท msm ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ISO 9001:2015 และ ISO 41001:2018
ยกระดับคุณภาพการบริหารจัดการ พร้อมก้าวสู่มาตรฐานระดับโลก
บริษัท เมืองทอง เซอร์วิสเซส แอนด์ แมเน็จเม้นท์ จำกัด (msm) ผู้นำด้านการบริหารอาคารชุดครบวงจร ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2015 และ ISO 41001:2018 อย่างเป็นทางการจากสถาบัน Bureau Veritas สะท้อนความมุ่งมั่นของบริษัทในการยกระดับคุณภาพการบริการ การบริหารจัดการ และการดูแลผู้อยู่อาศัยอย่างเป็นระบบและยั่งยืน
พิธีรับมอบใบรับรองจัดขึ้นเมื่อ 25 เมษายน 2568 โดยมีคณะผู้บริหารระดับสูงของ msm และตัวแทนจากสถาบัน Bureau Veritas เข้าร่วมอย่างพร้อมเพรียง พร้อมทั้งถ่ายภาพร่วมแสดงความภาคภูมิใจในความสำเร็จที่เกิดขึ้น
มาตรฐาน ISO 9001:2015 – ระบบบริหารคุณภาพ
ISO 9001:2015 เป็นมาตรฐานระดับสากลที่เน้นการบริหารจัดการคุณภาพขององค์กรในทุกกระบวนการ โดยเน้นหลักการสำคัญ เช่น
- การมุ่งเน้นลูกค้า (Customer Focus)
- การนำองค์กรด้วยผู้นำ (Leadership)
- การมีส่วนร่วมของบุคลากร (Engagement of People)
- การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง (Continual Improvement)
msm ได้นำหลักการเหล่านี้มาใช้ในการดำเนินงาน ทั้งในด้านการบริการลูกบ้าน การจัดการทีมงาน และการพัฒนาระบบสนับสนุนหลังบ้าน เพื่อให้มั่นใจว่าทุกยูนิตในโครงการที่เราดูแล จะได้รับการบริการอย่างมีประสิทธิภาพ โปร่งใส และเชื่อถือได้
มาตรฐาน ISO 41001:2018 – ระบบบริหารจัดการสถานที่ (Facility Management)
ISO 41001:2018 เป็นมาตรฐานสากลฉบับแรกที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับองค์กรที่บริหารจัดการสถานที่ (Facility Management – FM) โดยมีเป้าหมายเพื่อให้การบริหารอาคารมีความเป็นระบบ สนับสนุนประสิทธิภาพขององค์กรและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้อาคารในระยะยาว
สาระสำคัญของ ISO 41001 ได้แก่
- การบูรณาการระบบบริหารจัดการสถานที่เข้ากับกลยุทธ์องค์กร
- การสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และยั่งยืน
- การพัฒนาการทำงานร่วมกันระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้งานอาคาร
- การลดต้นทุนซ้ำซ้อน และเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้ทรัพยากร
ในฐานะบริษัทบริหารอาคาร msm ถือเป็นหนึ่งในไม่กี่บริษัทในประเทศไทยที่ได้รับการรับรองมาตรฐานนี้ โดยแสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการวางระบบ Facility Management ที่รอบด้าน ทั้งในเชิงวิศวกรรม การบริการ และการบริหารต้นทุนในระยะยาว
การพัฒนาที่ไม่หยุดนิ่งของ msm
การได้รับการรับรองมาตรฐานทั้งสองฉบับในครั้งนี้ ไม่ใช่จุดสิ้นสุด แต่คือ “จุดเริ่มต้นของการพัฒนาอย่างยั่งยืน” โดยบริษัทจะใช้แนวทางตามระบบมาตรฐาน ISO เพื่อผลักดันการพัฒนาทั้งในด้าน
- ความพึงพอใจของลูกบ้าน
- ประสิทธิภาพของการทำงานภายในองค์กร
- การเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ยึดมั่นในคุณภาพและความรับผิดชอบ
- การสร้างความเชื่อมั่นในสายตาคู่ค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ
msm ขอขอบคุณลูกบ้าน พนักงานทุกคน และพันธมิตรทุกภาคส่วน ที่มีส่วนร่วมผลักดันให้บริษัทสามารถก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นคง บริษัทขอยืนยันว่าจะรักษามาตรฐานคุณภาพ และพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น เพื่อยกระดับชีวิตของทุกคนที่อยู่ภายใต้การดูแลของเราให้ “มั่นใจในทุกวัน”
#msm #ISO9001 #ISO41001 #FacilityManagement #การบริหารอาคาร #มาตรฐานระดับโลก #คุณภาพที่ยั่งยืน
